Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher ist Roland Orwat, HYDROREM, ul. Łagiewnicka 30, 62-002 Złotniki, Polen. Datenschutzkontakt: kontakt@hydrorem.pl, Telefon +48 604 360 981.
Kontaktformular und Korrespondenz
Wir verarbeiten Ihren Namen oder Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse, eine freiwillige Telefonnummer, die ausgewählte Leistung und Ihre Nachricht. Die Angabe ist freiwillig; Name oder Firma, E-Mail und Nachricht werden für das Formular und die Antwort benötigt. Bitte senden Sie keine sensiblen Daten, die für die Fehlerbeschreibung unnötig sind.
Zwecke sind die Beantwortung von Anfragen, Angebotserstellung und Abstimmung von Reparaturen. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch oder die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Sonstige Korrespondenz, Kontakt mit Unternehmensvertretern und Missbrauchsschutz beruhen auf berechtigten Interessen (Buchst. f); gesetzliche Dokumentationspflichten auf Buchst. c. Das Formular meldet Sie nicht für einen Newsletter an.
Speicherdauer und Empfänger
Korrespondenz bleibt für die Bearbeitung der Anfrage oder des Auftrags und anschließend im erforderlichen Umfang für Abrechnung und die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen nach den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.
Zugriff erhalten befugte Personen bei HYDROREM sowie erforderliche Technik-, Hosting- und E-Mail-Dienstleister. Formularnachrichten gehen an HYDROREM-Postfächer. Externe Korrespondenz kann über E-Mail-Anbieter laufen, darunter der SMTP-Relay von Ziggo und der Anbieter des Empfängerpostfachs. Formulardaten werden nicht verkauft.
Protokolle und Sicherheit
Der Server protokolliert technische Anfragedaten wie IP-Adresse, Zeit, Seitenadresse und Browserinformationen für Betrieb und Schutz der Website. Webprotokolle werden täglich mit bis zu 14 Archiven rotiert; zur Klärung eines Vorfalls notwendige Daten können während dessen Bearbeitung bleiben. Sicherheitstoken und Sendelimits mit pseudonymisierter IP-Kennung schützen das Formular.
Cookies und Browserspeicher
Wir verwenden keine Werbe-Cookies, Tracking-Skripte oder externen Analysewerkzeuge. Notwendige technische Speicherungen sind:
- hydrorem_contact — Sitzungscookie für Formularschutz und Versandrückmeldung.
- hydrorem_session — Sitzungscookie für die Anmeldung im Administrationsbereich.
- hydrorem_language — speichert Ihre manuell gewählte Sprache für 180 Tage.
- hydrorem_cookie_notice_v1 — localStorage-Eintrag nach Schließen des Hinweises; nach 180 Tagen erscheint der Hinweis erneut.
Cookies und Website-Speicher können in den Browsereinstellungen gelöscht oder blockiert werden. Notwendige Sperren können Formular, Anmeldung oder Sprachspeicherung beeinträchtigen. „Verstanden“ schließt nur den Hinweis und aktiviert weder Werbung noch Analyse.
Externe Links
Die Anfahrtskarte ist ein Bild von unserem Server. Google Maps wird erst nach Anklicken des Routenlinks geöffnet. Für externe Dienste gelten deren Datenschutzbestimmungen.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen, berechtigten Interessen widersprechen und bei erfüllten DSGVO-Voraussetzungen Datenübertragbarkeit verlangen. Rechte richten sich nach Zweck und Rechtsgrundlage. Beschwerden sind beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde UODO (uodo.gov.pl) oder Ihrer zuständigen EU-Aufsichtsbehörde möglich. Wir führen mit Formulardaten weder Profiling noch automatisierte Entscheidungen durch.
Stand: 8. Oktober 2026.